【慧聰熱泵網訊】 “說實話，有一點我不是很明白，如今很多商品由于原材料價格上漲和用工成本增加都漲價了，唯獨太陽能熱水器為何價格不斷下降呢?”在10月16日的濰坊“太陽能建筑一體化技術研討暨現場交流會”上深圳招商地產產品管理中心技術總監強斌提出了這樣問題。
現場聽到這樣的質疑，國際金屬太陽能產業聯盟副秘書長陳講運陷入了沉思。同樣行業中幾乎所有的企業都在抱怨：“現在的生意越來越難做了，產品價錢越來越低，產品的成本卻越來越高，而且競爭還越來越大，為什么?”
按照市場發展規律來說，大家產品質量普遍提高，規模化生產，競爭充分了，價格就自然低了。真是這樣的么?
再者，大家都難做，誰做得好呢?目前國內很多地方都推行了新建建筑12層甚至100米以下的強制安裝太陽能熱水系統，巨大的市場蛋糕哪兒去了呢?
劣幣為何驅逐良幣
也許很多業界人士記得黃鳴曾經談及的行業中劣幣驅逐良幣現象，多年來大有越演越烈之勢。
“價格戰同樣也讓邁能有點無奈。按照道理來說，一流的生產設備、一流的生產工藝、一流的產品質量、一流的設計質量似乎都有助于公司為產品贏得一個更好的售價。盡管較好的設計質量并不一定會增加公司的價位選擇范疇，但是較好的生產質量卻可以做到這一點，因為它能在提升產品的潛在最高售價的同時，加上規模化生產，完全降低單件產品的生產成本。如此看來邁能具備無可比擬的競爭優勢。”江蘇邁能高科技有限公司副總王曉表示，“往往這樣成為了邁能的劣勢：價格高。價格高三五十元是合理的，無論從生產工藝和選材還是售后服務等方面來看。有些企業為了三五十元而另嫁他人。結果，不是工程不到3年就出問題。”仔細想想也不怪他們，逐利是企業的主要目的之一。如今價格戰激烈，加上一些地方小地產商為了應付強制安裝，以價格來選擇。而無利可圖的事，估計沒有人會去做。如此，大家都陷入了價格戰的泥淖漩渦，無法自拔。
“現在的一些中標價格，低于我們的成本價。不知道該企業怎么生產出來的。”山東力諾瑞特新能源有限公司副總經理李云彬表示，“面對這種情況，我們主動放棄。不因為眼前蠅頭小利而犧牲長遠利益。合理的利潤空間才能保證企業可持續發展。力諾瑞特相信堅守產品品質和品牌，不斷通過技術創新，就一定會有市場。”
劣幣驅逐良幣的根源，也許是大家不在一個水平競爭。“邁能自成立以來就嚴格按照相關要求做企業，正常納稅和員工社保等。更為重要的是提供相應的福利，比如培訓學習等。而不少競爭對手沒有。同時，加上可以不為劣質低價的產品買單。結果導致大家不在同一水平競爭。”江蘇邁能高科技有限公司董事長朱慶國說，“一個好的現象是，目前不少地產商或者太陽能工程項目指定要GMO邁能的搪瓷承壓水箱。這是對邁能人多年來一直堅持的肯定。這就是品牌的力量，也是對邁能產品質量的認可。”
其實，首先對于品牌來講是對消費者，而不是給領導看的。消費者追求什么?最大的追求就是知名度和美譽度，也就是品牌的影響力。有關數據顯示，在這個世界上第一個品牌，一個行業最大的品牌可能市場占有率在40%—60%，第二品牌可能就是20%—30%，第三名可能是10%—20%，第四名可能是5%左右，這就是品牌的力量。所以消費者第一個追求的就是品牌。第二個就是物美，能夠買到喜歡和需要的產品。第三個才能價廉，第四是買的方便，是消費者的訴求。而品牌的背書之一就是產品或者服務的品質。而僅從行業品牌占有率來看，我們行業的品牌時代沒有到來，依然處在諸侯混戰的階段。
“我認為打造品牌首先要打造品質。第二是追求品位，第三是提升技術，我覺得這就是品牌的開始。再者，我們行業剛剛開始進行由零售市場向工程市場轉型，工程市場的品牌市場正在醞釀和塑造過程中，僅僅是開始。但是一開始沒有做好，相信結果也好不到哪兒。”朱慶國如是說。
進入品牌時代也許劣幣驅逐良幣的現象就會逐漸消退。
跨界溝通迫在眉睫
“招商地產項目中的90%太陽能熱水系統不好用，不耐用甚至不能用，掛壁式太陽能丑陋不堪，讓人不忍直視。人們對于小區房子的要求不僅體現在地段、戶型、規劃上，現今人們對于外立面的關注度越來越高。一個高檔的小區外立面相當重要，在一個高大上的小區的墻壁上掛一些太陽能板，戶主會如何看待?”強斌針對多年來招商地產使用太陽能熱水系統的經驗和調研結果而提出了讓行業人士值得思考的問題。“從2006年起，招商地產在深圳的13個太陽能項目中，有6個在用但有不少問題，5個廢棄，2個未用。”
強斌更是爆出了一個驚人內幕：“即使戶主接受外觀的缺陷，可是深圳是個寸土寸金的地方，陽臺挑出去安裝太陽能板的是要算面積的，一塊兒太陽能板2000~3000元，可在深圳房價20000~30000元/m2，也就是說安裝太陽能板就意味著我多買了同等價位的房屋面積，這可謂是天價。”
此外，還有陽臺到衛生間管路過長，需放掉很多冷水過長，不僅浪費水還導致加熱輔助裝置要常常作業，居民抱怨詆毀，打著節能節約的口號，其實更費時費力。產品相對比較復雜，操作不方便等問題。
“開始的一些太陽能熱水項目，我們招商地產十分重視，從各方面進行把關，結果都是一樣不好用。最后，在招標書一欄就僅僅關注價格了。沒有辦法。”強斌如此說。
“既然行業難以解決這些問題，為了應付強制安裝，大家只好以價格來選擇啦。”有地產人士透露。
有關專家分析，阻止這一理想的價格效應形成的最大障礙是：顧客無法在購買前，正確地評估出產品的生產商是高質生產者還是低質生產者，從而也無法評估出他買到有缺陷產品的風險。
對此，國際金屬太陽能產業聯盟秘書長黃俊鵬表示，“現在隨著太陽能熱水工程市場不斷擴大，不少企業在熱水系統方面下了很大功夫。前期由于經驗不足或者中小企業根本就沒有設計能力，而導致系統出問題。我們行業和地產商、設計院的信息溝通不暢，也許他們并不知道其實我們行業已經解決了以上諸多問題。太陽能熱水系統更加智能化，使用更方便。”
溝通不暢，信息不對稱。這需要我們行業反思。否則，只能是以價格來競爭。
“至于信息溝通方面，邁能不做終端，但與地產商、設計院等有關部門的人士進行了廣泛溝通，及時傳遞了行業信息。這也是地產商為何指定用邁能產品的原因之一。并不是所有地產商都以價格來選擇產品，其實，多數地產商還是比較注重產品質量的。再說，三五千元的太陽能熱水系統相對每平米幾萬的地產來說，所分攤費用幾乎可以忽略不計。”朱慶國表示，“但僅僅邁能一家的溝通范圍有限，需要行業人士共同努力。”
價格戰是不少大中型太陽能企業頗為撓頭的問題。其實不僅僅我們這個行業，其他行業也同樣存在價格戰的問題。
有關人士表示，這是一個社會問題，也是一個大環境問題，這個得需要國家宏觀調控才能有效解決的問題。換句話說，這牽扯到一個國情的問題，就目前我國的工業企業和商業經營現狀，出現這種情況也是不為奇怪的，為什么會頻繁的出現更多的假冒偽劣產品，大到國內知名企業，小到家庭作坊，都在千方百計的降低成本來獲得更大的利潤，所以導致有些人不顧人民的生命身體健康，而使用一些具有危害性的化學物質來蒙蔽國家質檢部門的檢測，這不就是明擺著賺取昧心錢嗎?
這種觀點筆者認同，產品質量需要頂層思維解決。筆者查閱相關資料發現，
100多年前，“德國制造”曾是假冒偽劣的標志。
18世紀，英國通過工業革命，成為世界科技的排頭兵。而與此同時，德國卻還是個經濟落后的農業國，其科學技術和工業生產能力與英國相比，相差至少半個世紀。德國人為了甩掉貧窮落后的帽子，積極向英國學習。德國人的“學習方式”就是剽竊技術、假冒仿造。當時的德國，工人工資極低，工作時間被資本家無限延長，因而商品成本非常低廉，其價格在世界上具有很強的競爭力。
德國產品以其低廉的價格大行其道，后來居然盜用英國的品牌，假冒偽劣，讓英國人忍無可忍。
1887年，英國國會通過《商品法》，勒令所有進入英國和其殖民地的產品一律必須打上“德國制造”的印章。英國人認為，“德國制造”就是假冒偽劣、價廉貨次；“德國制造”就是刻在德國人額頭上的恥辱印記。
這是“德國制造”的一個分水嶺。從那時開始，大多數德國企業開始把“用質量去競爭”定為首要目標，在設計上大力創新，在質量上嚴格把關。實現了從假冒偽劣向質優創新的根本轉變。
十年之后，英國人驚訝地發現，德國商品在他們的生活中已是必不可少，而且質量可靠，價廉物美。從服裝、鐘表、相機、家具、啤酒、香水鉛筆、玩具、鋼琴、水泥、藥物制品、玻璃制品、鋼鐵制品、切削刀具一直到武器和子彈，“德國制造”均屬質量上乘。
也許，談及國家層面對我們行業或者企業來說似乎比較遙遠，但國內的“溫州皮鞋”事件也許對我們有所啟示。
上世紀80年代，溫州鞋成了溫州人和溫州經濟階段性的代名詞。那時溫州鞋企已經發展到了6000余家。但一些技術落后、工藝水平低下的企業，試圖在邪道上一夜暴富，假冒偽劣的溫州鞋，大量進入市場。1987年的8月8日，在杭州市中心的武林廣場，5000多雙產自溫州的劣質皮鞋，被熊熊大火吞噬。將溫州人的聲譽釘在恥辱柱的一把火，燒醒了溫州人的質量和信用意識。1988年6月，中國皮鞋行業第一個行業協會“溫州市鹿城鞋業協會”宣告成立。在授牌儀式上，協會聯合370多位鞋廠廠長發出倡議：“凡我鞋業同仁，都要以鞋城聲譽為重，講究皮鞋質量，不賺昧心錢。”
太陽能熱利用行業目前質量問題表現不是那么明顯，但劣質低價的產品和系統必定會出現大量問題。只是目前還沒有爆發而已。但我們行業在很多地產商和消費者心目中的印象是：不好用，問題多。這對行業發展極為不利。
“我們一直聽到很多行業洗牌的聲音，行業洗牌表現在哪兒呀，那些劣質低價的依然大行其道。”不少企業如此抱怨。
國際金屬太陽能產業聯盟最近一段時間在思考，如何讓行業健康有序發展?其實問題的根源在于產品信息不對稱。很多地產商或者消費者對太陽能熱水器產品并不是真正了解。2015年國際金屬太陽能產業聯盟將圍繞此來做些事情，愿意與重視質量和品牌并積極推動行業健康發展的企業攜手前行。
